Círculos de controle de Qualidade (CCQ)

O CCQ inicialmente levou o nome de Círculo de Qualidade, mais tarde vindo a ser...
Imagem metodologia-8d

8D

Desenvolvido pela Ford Motor Company durante os anos de 1960 e 1970, o 8D (também conhecido como “8 disciplinas para resolução de problemas”) é uma...
Imagem matriz-riscos

Matriz de Riscos (Matriz de Probabilidade e Impacto)

A Matriz de Riscos ou Matriz de Probabilidade e Impacto é uma ferramenta de gerenciamento de riscos que permite de forma visual identificar quais são...

5 Porquês

A técnica dos 5 Porquês surgiu na década de 30 e foi criada por Sakichi...
Imagem matriz-gut

Matriz GUT (Matriz de Priorização)

A Mariz GUT foi criada por Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe, na década de 80, e tinha como propósito ajudar na resolução de...
Imagem logo-arvores-decisorias

Árvores Decisórias

Provenientes da computação e matemática, as Árvores Decisórias (ou simplesmente Árvores de Decisão) foram apresentadas pela primeira vez em 1975, por J. Ross Quinlan, em...

PDCA

O PDCA surgiu nos Estados Unidos na década de 20, criado pelo estatístico americano Walter...
Imagem 5S

5S

O 5S surgiu no Japão em meados de 1950, após a Segunda Guerra Mundial, com o propósito de ajudar as empresas do país a se...
Imagem 5w2h

5W2H

Criado na indústria automobilística japonesa durante a condução de estudos sobre qualidade, hoje o 5W2H é considerado uma ferramenta administrativa e da qualidade que pode...

Histograma

Considerado uma das 7 Ferramentas da Qualidade, o Histograma ou Gráfico de distribuição de frequências...