Círculos de controle de Qualidade (CCQ)
O CCQ inicialmente levou o nome de Círculo de Qualidade, mais tarde vindo a ser...
8D
Desenvolvido pela Ford Motor Company durante os anos de 1960 e 1970, o 8D (também conhecido como “8 disciplinas para resolução de problemas”) é uma...
Matriz de Riscos (Matriz de Probabilidade e Impacto)
A Matriz de Riscos ou Matriz de Probabilidade e Impacto é uma ferramenta de gerenciamento de riscos que permite de forma visual identificar quais são...
5 Porquês
A técnica dos 5 Porquês surgiu na década de 30 e foi criada por Sakichi...
Matriz GUT (Matriz de Priorização)
A Mariz GUT foi criada por Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe, na década de 80, e tinha como propósito ajudar na resolução de...
Árvores Decisórias
Provenientes da computação e matemática, as Árvores Decisórias (ou simplesmente Árvores de Decisão) foram apresentadas pela primeira vez em 1975, por J. Ross Quinlan, em...
PDCA
O PDCA surgiu nos Estados Unidos na década de 20, criado pelo estatístico americano Walter...
5S
O 5S surgiu no Japão em meados de 1950, após a Segunda Guerra Mundial, com o propósito de ajudar as empresas do país a se...
5W2H
Criado na indústria automobilística japonesa durante a condução de estudos sobre qualidade, hoje o 5W2H é considerado uma ferramenta administrativa e da qualidade que pode...
Histograma
Considerado uma das 7 Ferramentas da Qualidade, o Histograma ou Gráfico de distribuição de frequências...
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