Ferramentas da Qualidade - Glossário sobre qualidade

5S

5 de setembro de 2018

O 5S surgiu no Japão em meados de 1950, após a Segunda Guerra Mundial, com...

5W2H

Criado na indústria automobilística japonesa durante a condução de estudos sobre qualidade, hoje o 5W2H é considerado uma ferramenta administrativa e da qualidade que pode...

Histograma

Considerado uma das 7 Ferramentas da Qualidade, o Histograma ou Gráfico de distribuição de frequências é uma representação gráfica para distribuição de dados numéricos, ou...

Folha de verificação

9 de novembro de 2016

A folha de verificação é aparentemente muito simples de se aplicar e por isso é...

Fluxograma

Também chamado de gráfico de procedimentos ou gráfico de processos, o Fluxograma é a representação gráfica da sequência das etapas de um processo. É uma...

Diagrama de Pareto

O Princípio de Pareto foi formalizado no século XIX por Vilfredo Pareto, um economista italiano que desenvolveu métodos para estudar e descrever a distribuição desigual...

Diagrama de Dispersão

9 de novembro de 2016

Considerado uma das 7 ferramentas básicas da qualidade, o Diagrama de Dispersão, também conhecido como...

Diagrama de Ishikawa

Kaoru Ishikawa integrou e expandiu os conceitos de gerenciamento de William Edwards Deming e Joseph Juran para o sistema japonês, e suas principais contribuições para...

Controle Estatístico de Processo

O Controle Estatístico de Processos, ou simplesmente CEP, é considerado uma das 7 ferramentas da qualidade, e é um método de coleta e verificação de...