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‘ferramentas da qualidade’

PDCA

O PDCA surgiu nos Estados Unidos na década de 30, criado pelo estatístico americano Walter...
5W2H

5W2H

Criado na indústria automobilística japonesa durante a condução de estudos sobre qualidade, hoje o 5W2H é considerado uma ferramenta administrativa e da qualidade que pode ser aplicada em várias áreas...
Histograma

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Considerado uma das 7 Ferramentas da Qualidade, o Histograma ou Gráfico de distribuição de frequências é uma representação gráfica para distribuição de dados numéricos, ou seja, um modelo estatístico para...