8D

Desenvolvido pela Ford Motor Company durante os anos de 1960 e 1970, o 8D (também...
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Matriz de Riscos (Matriz de Probabilidade e Impacto)

A Matriz de Riscos ou Matriz de Probabilidade e Impacto é uma ferramenta de gerenciamento de riscos que permite de forma visual identificar quais são...
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5 Porquês

A técnica dos 5 Porquês surgiu na década de 30 e foi criada por Sakichi Toyoda, fundador das Indústrias Toyota. Desde o seu surgimento, a...

Matriz GUT (Matriz de Priorização)

A Mariz GUT foi criada por Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe, na década...
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Árvores Decisórias

Provenientes da computação e matemática, as Árvores Decisórias (ou simplesmente Árvores de Decisão) foram apresentadas pela primeira vez em 1975, por J. Ross Quinlan, em...
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PDCA

O PDCA surgiu nos Estados Unidos na década de 20, criado pelo estatístico americano Walter Andrew Shewhart. Inicialmente, conhecido como clico de Shewhart, era composto...

5S

O 5S surgiu no Japão em meados de 1950, após a Segunda Guerra Mundial, com...
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5W2H

Criado na indústria automobilística japonesa durante a condução de estudos sobre qualidade, hoje o 5W2H é considerado uma ferramenta administrativa e da qualidade que pode...
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Histograma

Considerado uma das 7 Ferramentas da Qualidade, o Histograma ou Gráfico de distribuição de frequências é uma representação gráfica para distribuição de dados numéricos, ou...

Folha de verificação

A folha de verificação é aparentemente muito simples de se aplicar e por isso é...